Préparer l’arrivée d’un nouveau client freelance

Confirmer la mission0/6

• Résumer l’objectif principal du client en une phrase
• Lister les livrables compris dans le périmètre convenu
• Noter les prestations exclues du périmètre convenu
• Confirmer les dates clés du projet
• Noter l’échéancier de paiement convenu
• Confirmer l’acceptation de la proposition avant de commencer

Organiser les échanges0/6

• Identifier l’interlocuteur principal au quotidien
• Identifier la personne qui valide les livrables
• Convenir du canal pour les questions liées au projet
• Convenir de la manière de recueillir les retours
• Confirmer les délais de réponse attendus des deux côtés
• Demander les absences prévues pouvant modifier le calendrier

Réunir les documents de départ0/6

• Demander le brief et les documents de référence existants
• Lister les documents encore attendus du client
• Créer un dossier client partagé avec DocBunker pour réunir les documents du projet
• Nommer clairement les premiers dossiers et fichiers
• Vérifier que le client peut déposer les fichiers demandés
• Demander des accès nominatifs plutôt que des mots de passe partagés lorsque c’est possible

Préparer le lancement0/6

• Envoyer un ordre du jour court pour la réunion de lancement
• Noter les questions en suspens avant la réunion
• Confirmer qui fournit chaque élément manquant
• Convenir du premier jalon concret
• Envoyer un récapitulatif écrit des décisions et des prochaines étapes
• Programmer le premier point d’avancement